Cuando Apartamentos Michelangelo nos contactó a principios de 2026, su situación era la que vemos en la mayoría de alojamientos: sabían que MiDNI venía, pero su PMS no lo soportaba y no tenían equipo técnico para desarrollar nada internamente.
Lo que les propusimos fue sencillo: conectar su sistema actual a nuestra API de integración MiDNI. Sin tocar su PMS, sin contratar desarrolladores, sin cambiar su operativa diaria.
Qué es la API de MiDNI de Softme
Softme ha desarrollado una API REST que permite a cualquier empresa — sea un hotel, una cadena de apartamentos, un software de gestión o un proveedor tecnológico — integrar la verificación de MiDNI en sus propios sistemas.
La API se encarga de la parte compleja: leer el documento digital del huésped (por NFC o código QR), validar la identidad contra los sistemas oficiales, y devolver los datos estructurados listos para usar. La empresa que se integra solo necesita hacer unas pocas llamadas a nuestra API desde su aplicación y recibir la respuesta.
Esto significa que un PMS, una app de check-in, un software de recepción o cualquier sistema que gestione registros de huéspedes puede incorporar MiDNI sin tener que entender los detalles técnicos del protocolo de identidad digital. Softme abstrae esa complejidad.
El caso de Apartamentos Michelangelo
Apartamentos Michelangelo gestiona un complejo de 42 unidades en la costa mediterránea. Su operativa dependía de un PMS con módulo de check-in estándar que solo aceptaba documentos físicos escaneados. El parte de viajeros se enviaba a la Policía Nacional mediante SES.Hospedajes, que tampoco contemplaba identidad digital.
No tenían equipo técnico propio, pero su proveedor de PMS sí tenía un desarrollador que podía hacer integraciones básicas. Ese fue el punto de partida.
Integración en tres pasos
Paso 1: Alta y credenciales. Dimos de alta a Apartamentos Michelangelo en nuestra plataforma y les proporcionamos las claves de API junto con la documentación técnica. Su proveedor de PMS tuvo acceso al sandbox de pruebas en el mismo día.
Paso 2: Integración por parte de su proveedor. El desarrollador del PMS conectó el flujo de check-in con nuestra API. En la práctica, esto supuso añadir una llamada a nuestro endpoint de verificación en el momento del registro del huésped. Cuando el huésped presenta su MiDNI (escaneando un QR desde el móvil o acercándolo por NFC), la API de Softme valida el documento y devuelve los datos del huésped en formato estructurado. El PMS los recibe y los trata igual que si se hubieran introducido manualmente. La integración técnica se completó en 8 días laborables.
Paso 3: Check-in anticipado. Con la API ya funcionando, añadieron un segundo flujo: un enlace que se envía al huésped por email 48 horas antes de la llegada. El huésped presenta su MiDNI desde el móvil, la API valida y los datos quedan precargados. Cuando llega a recepción, solo recoge la llave.
Parte de viajeros automatizado
Un beneficio adicional que no habían previsto: como los datos del huésped ya entran validados y estructurados a través de la API, el parte de viajeros para la Policía Nacional se genera automáticamente. Sin doble entrada manual, sin errores de transcripción.
Resultados tras el primer mes
El 34% de los huéspedes completaron el check-in anticipado desde el móvil en el primer mes, un porcentaje que sigue subiendo. El tiempo medio de check-in presencial bajó de 8 minutos a menos de 2. Los errores en el parte de viajeros se redujeron a cero. Y el personal de recepción dejó de dedicar una media de 90 minutos diarios al proceso de registro.
Pero lo que más valoraron los propietarios fue lo poco que tuvieron que cambiar internamente. El PMS sigue siendo el mismo. La operativa de recepción apenas cambió. Fue su proveedor de PMS quien hizo la integración técnica, y Softme quien se ocupó de toda la complejidad de MiDNI por debajo.
Para quién es esta API
Nuestra API de MiDNI está pensada para dos perfiles:
Alojamientos y empresas que necesitan verificar identidad digital y no tienen capacidad técnica interna. Si tu proveedor de software puede hacer una integración básica con una API REST, puede conectar tu sistema con MiDNI a través de Softme. No necesitas saber nada de criptografía, NFC o protocolos de identidad.
Proveedores de software y empresas tecnológicas que quieren ofrecer compatibilidad MiDNI en sus productos sin desarrollar la capa de verificación desde cero. Integrar nuestra API les permite añadir esta funcionalidad a su PMS, app de check-in o plataforma de gestión en días, no en meses.
Si gestionas un alojamiento, desarrollas software para hostelería, o simplemente necesitas que tu aplicación verifique identidad digital, podemos ayudarte. Puedes empezar con un diagnóstico gratuito de 30 minutos donde evaluamos tu caso y te decimos exactamente cómo conectar tu sistema con nuestra API.
¿Quieres más contexto sobre MiDNI y sus plazos? Lee nuestra guía: Cómo integrar MiDNI en tu software empresarial.