Caso de Éxito
SoftmeBook + Conector Softme
Cómo ayudamos a un hotel a integrar su motor de reservas con Calipso, su CARDEX y su programa de fidelización, gracias al Conector Softme.
El Desafío
El equipo directivo de un hotel del Grupo SIME nos trasladó una necesidad crítica:
“Queremos un motor de reservas propio que se integre con nuestro sistema Calipso, con el CARDEX de clientes y con nuestro programa de fidelización. Pero no encontramos una solución que lo resuelva todo sin cambiar nuestros sistemas.”
El problema no era solo crear el motor, sino hacerlo comunicarse de forma automática y en tiempo real con sus plataformas internas y herramientas de fidelización. Un reto técnico que requería precisión quirúrgica.
Las Consecuencias
Retrasos en la operativa portuaria
Errores en los datos transmitidos
Tiempo perdido en validaciones y reenvíos
Estrés y sobrecarga en el equipo técnico
LA RESPUESTA
Nuestra Solución: SoftmeBook + Conector Softme
Desde Softme diseñamos y desarrollamos un motor de reservas propio, 100% a medida, bajo el nombre de SoftmeBook.
Y lo más importante:
Lo conectamos directamente al web service de Calipso (Grupo SIME).
Lo integramos con su sistema CARDEX para consultar y actualizar datos de clientes.
Integramos también nuestra API propia del sistema de fidelización, para que las reservas se vinculen automáticamente con el perfil y los puntos del cliente.
Añadimos funcionalidades avanzadas como:
GeoIP para geolocalizar reservas y personalizar la experiencia.
Cambio de divisa en tiempo real para clientes internacionales.
El Resultado
Un sistema sólido, automatizado y centrado en el cliente que:
Gestiona reservas con precisión y sin errores humanos.
Ofrece una experiencia personalizada gracias a la fidelización integrada.
Reduce tiempos operativos y mejora la relación con el cliente.
Unifica el ecosistema tecnológico del hotel sin renunciar a sus herramientas existentes.
CASOS DE ÉXITO
¿Por qué funciona el Conector Softme?
Porque no es solo un puente entre aplicaciones, es una solución que entiende los datos y se adapta al negocio.
Nuestra tecnología traduce los lenguajes de sistemas que antes no se hablaban, ahora trabajan juntos en armonía.
¿Tienes sistemas que no se comunican entre sí?
Hablemos. El Conector Softme es la llave que hace encajar todas tus piezas.
¿Tienes dudas sobre tu proyecto?
Escríbenos o llámanos. Te escuchamos, te orientamos y te damos una visión clara de por dónde empezar.
Sin compromiso, solo soluciones reales desde el primer contacto.
Teléfono: +34 676 79 81 62
Email: info@softme.es
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